Användarguide > Returhantering
Avsnittet "Returhantering" ger en genomgång av hur du som kund hanterar returärenden direkt i katalogen.
Vi går igenom hur man initierar ett returärende för produkter som ska returneras, samt hur man följer upp ärendets status.
Vägledning om returvillkor och de krav som ställs för att en retur ska godkännas, inklusive tidsramar, produktens skick.